よくある質問 | 福岡のおしゃれな着物レンタル、bicca

- Q
- 休業日について
- A
- 定休日：毎週月曜日・日曜日、第3火曜日です。年末年始・お盆はお休みが変わります。WEBサイトよりご確認下さいませ。
- Q
- 下見ご来店について
- A
- 無料ご試着会・お下見会は、ご予約制で毎日実施中です。営業時間：11:00～18:00（最終ご入店時間 17:30）定休日がございますのでご注意ください。
  お電話でのご予約：TEL070-4478-0595
  メールでのご予約：info@bicca-jp.com
- Q
- 着物のレンタル予約は使用日当日でもいいの？
- A
- 可能です。但し予約の方を優先しておりますので、着付がご希望の時間にお応えできないことがございます。またコーディネートによっては準備のため1時間お待ちいただくこともあります。遅くとも3日前までのご来店ご予約をおすすめいたします。
- Q
- 着物のレンタル代はいつ払うの？
- A
- ご契約時に契約着物の30％を内金の一部としてお願いしております。残りはご使用日の10日前までにご入金をお願い致します。
- Q
- 支払方法は？
- A
- 来店時にクレジットカードまたは現金にてお支払いいただけます。後日入金の場合は振込でもお受けしております。（振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。）
- Q
- キャンセルはできますか？
- A
- 必ずご連絡して下さい。ご予約成立後のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料をご負担いただきます。
  
  1)ご使用日の2日前から当日のキャンセル
  →ご契約金額の 100％
  2)ご使用予定日の8日前から3日前までのキャンセル
  →ご契約金額の 50％
  3)ご使用予定日の30日前から9日前までのキャンセル
  →ご契約金額の30％
- Q
- 当日の所要時間は？
- A
- 訪問着レンタルの場合
  着付けのみ…約30分／着付け＋ヘアセット…約１時間／着付け＋ヘアセット＋メイク…約１時間半
- Q
- 返却方法は？（着付ありの場合）
- A
- 着付有のプランの方はご使用日翌日18時までにご来店の上ご返却をお願いします。
- Q
- 返却方法は？（長期レンタルの場合）
- A
- レンタルのスケジュール上、宅配による返却はご利用日当日かまたは、翌日の発送（返却）を厳守して下さい。
- Q
- 着付の予約は必要？
- A
- 必ずご予約願います。
- Q
- 営業時間外の着付はしてもらえる？
- A
- 承っております。お気軽にご相談下さい。店舗の防犯上受付できない時間帯もございます。
- Q
- 自分で用意するものはありますか？
- A
- 肌着と足袋をご用意下さい。その他、着付けに必要なものは、全てご用意しております。
  ＊オプションで肌着・足袋もレンタルしております。（肌着￥500／足袋￥300）
- Q
- 自分の着物で着付けをしてもらえますか？
- A
- 熟練の着付師が心を込めて丁寧にお着付け致します。
- Q
- ヘアとメイクについて...
- A
- ヘアセット・メイクはオプションです。別途料金が発生します。（予約制）着付と同場所でお受けできます。
- Q
- 着物のサイズについて..
- A
- 身丈＝身長が最も綺麗に着られます。但し、腰紐の位置で調節出来ますので、身長が身丈＋2～3cmまででしたら大丈夫です。背の高い方は裄（腕の長さ）が短くなること、逆に背の低い方は長くなることをご承知置き下さい。
- Q
- 帯や小物のコーディネート
- A
- 着物と帯、小物の組み合わせは自由にお選び頂けます。
- Q
- 小物のコーディネート
- A
- 草履＆バッグのコーディネートは着物や帯の色に合わせて、当方でベストなものをコーディネートさせていただきます。ご希望のイメージがある場合は、お知らせ下さい。
- Q
- 子供の入学式、卒業式、七五三で母は何を着たら良いの？
- A
- 訪問着、付け下げや色無地等フォーマル向けの着物などが一般的です。上品で古典風のものが好ましいでしょう。帯もそれにあわせ優しく上品な袋帯を締めます。
- Q
- 男性用着物はありますか？
- A
- 申し訳ございません。現在取り扱いはございません。